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Alternativas a Pipedrive: 6 opciones, y cuatro son gratis

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Respuesta directa

Si te vas porque no hay plan gratuito, Zoho CRM es gratis hasta tres usuarios, HubSpot no caduca ni limita usuarios, y monday y Bitrix24 también tienen plan libre. Si te vas porque multiplica por cabeza, Clientify cobra 39 € por cuenta entera y Holded por cuota de cuenta. Y si necesitabas marketing además de ventas, HubSpot es la plataforma completa. Quédate si lo que valoras es que el equipo lo use: su 9,0 en facilidad de uso es la nota más alta de la categoría y ninguna de las seis lo iguala.

  • Zoho CRM: Si te vas porque no hay plan gratuito
  • HubSpot: Si necesitabas marketing y no solo ventas
  • Clientify: Si el precio por puesto es lo que te expulsa

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Contenido 6 secciones

Por qué se busca alternativa a Pipedrive

Pipedrive encabeza nuestro ranking de CRM y casi nadie se va por el producto. Se va por tres cosas concretas de su ficha: **no tiene plan gratuito**, solo 14 días de prueba; **el precio es por puesto**, así que con equipo se multiplica —cinco personas en el plan Growth son 195 € al mes—; y **es un CRM de ventas y nada más**, sin marketing, soporte ni facturación. Si necesitas cualquiera de esas tres cosas, la herramienta no se te ha quedado corta: nunca las tuvo.

El análisis completo, con su nota y sus contras, está en la ficha de Pipedrive.

Las opciones, de un vistazo

Herramienta Nota Precio desde Para quién
Pipedrive de la que sales 8,3/10 14,00 €/mes
Zoho CRM 8,1/10 0,00 €/mes Si te vas porque no hay plan gratuito
HubSpot 8,0/10 Si necesitabas marketing y no solo ventas
Clientify 7,7/10 39,00 €/mes Si el precio por puesto es lo que te expulsa
Holded 8,2/10 18,15 €/mes Si además de vender tienes que facturar
monday CRM 7,6/10 Si tu venta abre proyectos
Bitrix24 7,3/10 Si quieres un gratuito que aguante más gente

Un guion (—) significa que el dato no está confirmado.

Las alternativas, una a una

Zoho CRM

8,1/10

Si te vas porque no hay plan gratuito

Es gratis hasta tres usuarios, que cubre a mucha pyme entera, y su plan de entrada cuesta los mismos 14 € que Pipedrive Lite. En el escalón intermedio son 23 € frente a 39 €: un 41 % menos. Saca 8,8 en funcionalidades contra 8,0. Lo que pagas es la curva: 7,6 en facilidad de uso, y su ficha avisa de que tantas opciones hacen fácil configurarlo mal al principio.

Ver planes de Zoho CRM (se abre en otra pestaña)

HubSpot

8,0/10

Si necesitabas marketing y no solo ventas

Es la plataforma completa que Pipedrive no pretende ser: marketing, soporte y ventas sobre la misma base de clientes, con 9,0 en funcionalidades. Y su plan gratuito no caduca ni limita usuarios, el mejor de la categoría. El aviso está en el escalón: Professional son 90 € por licencia y mes más una tarifa de incorporación única de 1.470 €.

Ver planes de HubSpot (se abre en otra pestaña)

Clientify

7,7/10

Si el precio por puesto es lo que te expulsa

Cobra 39 € al mes por cuenta y no por cabeza. Frente a Pipedrive Growth, el cruce llega en la primera persona; frente a Lite, entre la segunda y la tercera. Es española, con soporte y facturación aquí, y trae automatización de marketing incluida. Sus módulos se pagan aparte: WhatsApp 17 €, API 12 €.

Ver planes de Clientify (se abre en otra pestaña)

Holded

8,2/10

Si además de vender tienes que facturar

Es CRM, facturación, contabilidad e inventario en una sola cuota de cuenta. Si estabas pagando Pipedrive para el CRM y otra suscripción para facturar, aquí desaparece una factura. Española, con soporte aquí, y declara que sus precios no llevan IVA — igual que Pipedrive, que es de los pocos que lo dice.

Ver planes de Holded (se abre en otra pestaña)

monday CRM

7,6/10

Si tu venta abre proyectos

Cuando lo que vendes no termina en la firma sino que abre entregas y fases, un embudo puro se queda corto. monday cubre las dos mitades desde 9 € por puesto y tiene plan gratuito. Dos avisos: obliga a un mínimo de puestos, así que el paquete de entrada cuesta más de lo anunciado, y no indica si sus precios llevan IVA.

Ver planes de monday (se abre en otra pestaña)

Bitrix24

7,3/10

Si quieres un gratuito que aguante más gente

Su plan libre no limita usuarios como lo hacen los demás, así que para un equipo que solo necesita fichas de cliente y seguimiento básico puede sustituir a Pipedrive sin coste. Es bastante más denso de usar, y esa es la moneda con la que se paga.

Ver planes de Bitrix24 (se abre en otra pestaña)

Las tres razones son distintas y llevan a sitios distintos

No hay plan gratuito. Es la más común, y la que tiene más salidas: Zoho CRM hasta tres usuarios, HubSpot sin caducidad ni límite de usuarios, monday y Bitrix24 con plan libre. Cuatro de las seis opciones de esta página resuelven esto.

El precio multiplica. Cinco personas en Growth son 195 € al mes. La salida no es otro CRM por puesto más barato: es un modelo distinto, y ahí solo hay dos, Clientify y Holded, que cobran por cuenta.

Solo hace ventas. No es un defecto, es el producto. Si necesitas marketing, la respuesta es HubSpot; si necesitas facturación, Holded; si necesitas proyectos, monday.

Lo que vas a perder, sea cual sea la salida

9,0 en facilidad de uso, la nota más alta que damos en la categoría. Ninguna de las seis lo iguala: HubSpot saca 8,8, monday 8,4 y Zoho 7,6.

Eso no es comodidad. En un CRM es la diferencia entre un sistema con los datos al día y una base de datos que nadie actualiza desde marzo, y es la razón de que Pipedrive encabece el ranking pese a hacer menos cosas que HubSpot o Zoho.

Antes de cambiar, pregúntate si el problema que tienes es mayor que ese. Con equipo y con precio por puesto, casi siempre lo es; por falta de un plan gratuito cuando ya estás pagando, casi nunca.

Antes de migrar

Lo caro de un cambio de CRM no es la suscripción: son las automatizaciones que hay que rehacer y el mes en que el equipo deja de meter datos. Está en la guía de migrar un CRM sin perder datos.

Hay comparativas directas de Pipedrive contra Zoho CRM, HubSpot contra Pipedrive y monday contra Pipedrive.

Cuándo quedarse en Pipedrive

Quédate si lo que te importa es **que el equipo lo use**. El fracaso típico de un CRM no es que le falten funciones: es que los comerciales dejan de meter datos a las tres semanas, y ahí Pipedrive tiene el 9,0 en facilidad de uso más alto de la categoría, por delante del 8,8 de HubSpot y muy por delante del 7,6 de Zoho. Ninguna de las seis opciones lo iguala. Quédate también si valoras saber lo que pagas: es de los pocos del segmento que declara que sus precios no incluyen IVA, mientras HubSpot, monday, Salesforce y Odoo no lo dicen. Y quédate si sois una o dos personas: la multiplicación por puesto solo duele con equipo.

Preguntas frecuentes

¿Pipedrive tiene plan gratuito?

No. Solo 14 días de prueba, eso sí, sin pedir tarjeta. Si necesitas empezar sin pagar, Zoho CRM es gratis hasta tres usuarios y HubSpot, monday, Salesforce y Bitrix24 tienen plan libre.

¿Cuál es la alternativa a Pipedrive más barata con equipo?

Clientify, que cobra 39 € al mes por cuenta entera y no por cabeza. Frente al plan Growth de Pipedrive, a 39 € por puesto, el cruce llega ya con la primera persona.

¿Qué alternativa a Pipedrive incluye marketing?

HubSpot es la más completa: marketing, soporte y ventas sobre la misma base de datos. Clientify trae automatización de marketing incluida y cuesta bastante menos, aunque con un ecosistema mucho más pequeño.

¿Merece la pena cambiar solo por el precio por puesto?

Depende del tamaño. Con una o dos personas la diferencia es pequeña y migrar cuesta más de lo que ahorras. Con cinco en el plan Growth son 195 € al mes, y ahí un modelo por cuenta ya se paga solo.

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