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Contenido 9 secciones
Ficha rápida
CRM construido sobre una plataforma de gestión de trabajo, con planes en euros desde 9 por puesto y mes y un plan gratuito limitado. Muy visual y muy configurable, con el riesgo de acabar montando algo que solo entiende quien lo montó.
- Plan gratis
- Sí
- Soporte en español
- Sí
- Cumple RGPD
- Sí
- Empresa
- monday.com Ltd.
- Sede
- Israel
Elige monday CRM si…
- Equipos que ya usan monday para proyectos y quieren meter ahí las ventas
- Procesos comerciales poco convencionales que no encajan en un embudo estándar
- Quien valora lo visual por encima de lo especializado
Evita monday CRM si…
- Equipos comerciales clásicos, que estarán mejor con Pipedrive
- Quien no quiere dedicar tiempo a configurar
Características verificados el .
Pros y contras de monday CRM
A favor
- Muy visual, con tableros que se entienden de un vistazo
- Sirve a la vez de CRM y de gestor de proyectos, sin contratar dos cosas
- Plan gratuito y escalera que arranca en 9 euros por puesto
- Se adapta a casi cualquier proceso, incluidos los raros
En contra
- Obliga a contratar un mínimo de puestos, así que el precio real de entrada es mayor
- Tanta flexibilidad se convierte en un sistema que solo entiende quien lo configuró
- No indica si sus precios llevan IVA
Qué es monday CRM
monday es una plataforma de gestión de trabajo con un CRM montado encima. Esa frase parece un matiz y es la clave entera del producto: no está construido para vender, está construido para organizar, y vender es una de las cosas que puedes organizar con él.
Dónde eso es una ventaja
Cuando tu proceso comercial no encaja en un embudo estándar. Si vendes proyectos largos con muchas fases, si cada venta arrastra trabajo de entrega, o si el equipo ya usa monday para otra cosa, tener las ventas ahí dentro ahorra una herramienta y un traspaso de información.
Dónde es un problema
Cuando lo que querías era abrir un CRM y ver tus tratos. Pipedrive hace eso el primer día sin configurar nada; monday te pide decidir cómo quieres que sea tu sistema antes de usarlo.
Y la flexibilidad tiene un coste conocido: se acaba montando algo que solo entiende quien lo montó, y el día que esa persona se va, el sistema se queda huérfano.
El precio y su letra pequeña
9 € por puesto y mes en Basic, 12 en Standard, 19 en Pro, con facturación anual.
Pero obliga a contratar un mínimo de puestos, así que el precio real de entrada es bastante mayor que 9 €. Es el detalle que más sorprende al llegar a la pantalla de pago, y la razón de que su nota de precio no sea más alta.
Tampoco dice si sus importes llevan IVA, así que su precio se queda fuera de la columna comparable de nuestros rankings, como le pasa a Quipu o a Clouding.io.
Para quién
Para equipos que ya viven en monday. Para todos los demás, el ranking de CRM tiene opciones más directas.
Precios y planes de monday CRM
| Plan | Al mes | Notas |
|---|---|---|
| Free | 0,00 € | Limitado. El fabricante no indica si sus precios llevan IVA. |
| Basic | 9,00 € | Por puesto y mes con facturación anual, con un mínimo de puestos que eleva el importe real. |
| Standard | 12,00 € | Por puesto y mes con facturación anual. |
| Pro | 19,00 € | Por puesto y mes con facturación anual. |
Precios verificados el .
Desglose de la nota
Nota global 7,6 sobre 10. Cómo puntuamos.
- Facilidad de uso 8,4
- Funcionalidades 8,0
- Precio 7,6
- Soporte 7,2
Veredicto
Es una plataforma que hace de CRM, no un CRM. Eso es una ventaja si tu proceso no encaja en el molde y un problema si lo que querías era abrir el programa y vender. La trampa de precio no está en el importe por puesto, está en el mínimo de puestos.
Ver planes de monday (se abre en otra pestaña)Historial de cambios de monday CRM
- Primera publicación. El precio queda fuera de la columna comparable porque el fabricante no aclara el IVA.
Aparece en estos rankings
Comparativas con monday CRM
Alternativas a monday CRM
¿No te convence? Estas son las opciones más cercanas.
Con el motivo de cada una y cuándo no conviene cambiar, en Alternativas a monday: 6 opciones sin mínimo de puestos .
- Pipedrive 8,3/10
CRM centrado en una sola cosa: mover tratos por un embudo hasta cerrarlos. Es el más directo de la categoría, cuesta desde 14 euros por puesto y mes y declara que sus precios no llevan IVA.
- HubSpot 8,0/10
El CRM más conocido del mercado, con un plan gratuito generoso de verdad y una escalera que llega a 150 euros por licencia y mes. Sus planes altos exigen además una tarifa de incorporación de miles de euros que casi nadie menciona.
- Teamleader 7,0/10
CRM belga que junta gestión de clientes, presupuestos, proyectos y facturación en la misma herramienta, orientado a pymes de servicios. No hemos localizado su página de tarifas para España.
Preguntas frecuentes sobre monday CRM
¿Cuánto cuesta monday CRM?
Desde 9 euros por puesto y mes con facturación anual en el plan Basic, subiendo a 12 y 19 en Standard y Pro. Hay un plan gratuito limitado.
¿Por qué el precio real es mayor?
Porque obliga a contratar un mínimo de puestos. El importe por persona es bajo pero el paquete mínimo eleva la factura, y es el detalle que más sorprende al contratar.
¿Es mejor que Pipedrive?
Para un equipo comercial clásico, no: Pipedrive está hecho para eso. monday gana cuando tu proceso no encaja en un embudo estándar o cuando ya lo usáis para proyectos.
¿monday CRM sirve como gestor de proyectos además de CRM?
Sí, y es su argumento principal: es una plataforma de gestión de trabajo que hace de CRM, así que cubre lo que pasa después de la firma. Si tu venta abre entregas y fases, eso es algo que un CRM puro como Pipedrive no hace.
¿Qué pasa si se va quien configuró monday?
Es el riesgo que su propia ficha recoge como contra: tanta flexibilidad acaba en un sistema que solo entiende quien lo montó. Se mitiga documentando la configuración, y desaparece con una herramienta que no se configura, como Pipedrive.
Ver todas las herramientas de CRM o el índice completo de herramientas.