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Contenido 8 secciones
Ficha rápida
Plataforma francesa que empezó siendo email marketing y hoy incluye CRM, automatización y mensajería. Su modelo cobra sobre todo por contactos y envíos, no por usuario, aunque no hemos podido verificar los importes.
- Plan gratis
- Sí
- Cumple RGPD
- Sí
- Empresa
- Brevo
- Sede
- Francia
Elige Brevo si…
- Negocios donde el marketing por correo pesa tanto como las ventas
- Empresas que quieren mantener los datos dentro de la UE
- Equipos que no quieren pagar por usuario
Evita Brevo si…
- Equipos comerciales que necesitan un embudo potente
- Quien busca un CRM y no una plataforma de marketing
Características verificados el .
Pros y contras de Brevo
A favor
- Empresa francesa, con datos en la UE y enfoque RGPD explícito
- Junta email marketing, automatización y CRM sin contratar dos herramientas
- Su modelo no gira alrededor del precio por usuario, a diferencia de casi toda la categoría
- Tiene plan gratuito conocido en su producto de correo
En contra
- No hemos podido verificar sus importes en la web
- Como CRM puro es más flojo que los especializados
- Su lógica de precios por contactos y envíos complica comparar con un CRM clásico
Qué es Brevo
Brevo —antes Sendinblue— empezó como plataforma de email marketing francesa y ha ido añadiendo automatización, mensajería y un CRM. Hoy se vende como plataforma de relación con el cliente, con el correo todavía en el centro.
Su diferencia con el resto del ranking
No gira alrededor del precio por usuario. Su modelo cobra sobre todo por contactos y por volumen de envíos.
En una categoría donde Pipedrive cobra por puesto y HubSpot por licencia, eso puede salir muy a cuenta para un equipo grande —y bastante caro para uno pequeño con una lista enorme. Es otra lógica, no una versión más barata de la misma.
Solo Clientify y Bitrix24 escapan también del precio por cabeza, cada uno a su manera.
Lo que no hemos podido verificar
Los importes. Su página de precios los carga con JavaScript y no hemos podido extraerlos, así que el campo se queda vacío y en las tablas aparece un guion.
Como CRM, con matices
Es un CRM correcto y básico. Si tu equipo comercial vive de mover tratos por un embudo, Pipedrive o Zoho CRM hacen eso claramente mejor.
Donde Brevo gana es cuando el motor del negocio son las campañas: ahí tener las ventas al lado de la lista de correo, en una empresa europea con enfoque de RGPD, es un argumento sólido.
Para quién
Para negocios donde el marketing por correo pesa tanto como el comercial. El resto de opciones están en el ranking de CRM.
Desglose de la nota
Nota global 7,2 sobre 10. Cómo puntuamos.
- Facilidad de uso 8,0
- Funcionalidades 7,8
- Precio 7,0
- Soporte 7,0
Veredicto
Es una buena plataforma de marketing con CRM incorporado, no un CRM con marketing. Si el motor de tu negocio son las campañas de correo, encaja; si lo que necesitas es gestionar un equipo comercial, hay opciones bastante mejores por el mismo dinero.
Ver Brevo (se abre en otra pestaña)Historial de cambios de Brevo
- Primera publicación sin precios, porque su página los carga con JavaScript y no se han podido verificar.
Aparece en estos rankings
Alternativas a Brevo
¿No te convence? Estas son las opciones más cercanas.
- Clientify 7,7/10
CRM y automatización de marketing español, con precio por cuenta en lugar de por usuario y módulos que se contratan aparte. Publica su tarifa en euros y avisa de que los impuestos van según país.
- HubSpot 8,0/10
El CRM más conocido del mercado, con un plan gratuito generoso de verdad y una escalera que llega a 150 euros por licencia y mes. Sus planes altos exigen además una tarifa de incorporación de miles de euros que casi nadie menciona.
- Zoho CRM 8,1/10
CRM completo y barato, gratuito hasta tres usuarios y con planes desde 14 euros por usuario y mes. A diferencia de Zoho Books, sí publica tarifa en euros y declara que los impuestos van aparte.
Preguntas frecuentes sobre Brevo
¿Cuánto cuesta Brevo?
No lo hemos podido verificar. Su página de precios carga los importes con JavaScript y no se han podido extraer. Cuando lo comprobemos, se publica aquí con su fecha.
¿Cobra por usuario?
Su modelo gira principalmente alrededor de contactos y volumen de envíos, no del número de personas del equipo. Eso lo hace distinto a casi todo el ranking y potencialmente más barato para equipos grandes.
¿Sirve como CRM de verdad?
Como CRM básico, sí. Si tu equipo comercial vive de mover tratos por un embudo, un producto especializado como Pipedrive va a hacerlo mejor.
¿Brevo es un CRM o una herramienta de email marketing?
Las dos cosas, y ahí está su límite: como CRM puro es más flojo que los especializados. Su lógica de precios por contactos y envíos complica además compararlo con un CRM clásico, que cobra por usuario o por cuenta.
¿Por qué no publicáis los precios de Brevo?
No hemos podido verificar sus importes en la web durante la comprobación. Sí tiene plan gratuito, que para un negocio pequeño que quiere email y una ficha de cliente básica puede durar bastante.
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