ChatGPT
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Contenido 9 secciones
Ficha rápida
El asistente de IA más usado del mundo y el más completo en funciones: chat, voz, imágenes, análisis de archivos y agentes. El punto de partida para casi todo el mundo.
- Plan gratis
- Sí
- Soporte en español
- Sí
- Presencia en España
- No
- Cumple RGPD
- Sí
- Empresa
- OpenAI
- Sede
- Estados Unidos
- Fundada en
- 2015
Elige ChatGPT si…
- Quien quiere un único asistente que haga de todo
- Uso diario mezclando escritura, análisis de documentos y voz
- Personas sin perfil técnico que empiezan con IA
Evita ChatGPT si…
- Quien necesite respuestas siempre con fuentes citadas
- Empresas que exijan procesamiento de datos dentro de la UE por defecto
Características verificados el .
Pros y contras de ChatGPT
A favor
- El ecosistema más completo: texto, voz, imagen, archivos, código y agentes en un solo sitio
- Aplicaciones móviles y de escritorio muy pulidas, con modo de voz excelente
- Español natural y sin acento de traducción
- Plan gratuito suficiente para uso ocasional
En contra
- Ni la web ni el centro de ayuda permitieron verificar los precios en la comprobación
- Los límites de uso de cada plan cambian con frecuencia y no siempre son transparentes
- Para usar datos de empresa hacen falta los planes de trabajo, no el individual
Qué es ChatGPT
ChatGPT es el asistente conversacional de OpenAI y la herramienta que puso la inteligencia artificial generativa en manos de todo el mundo. Hoy es bastante más que un chat: gestiona archivos, ejecuta código, genera imágenes, busca en la web, mantiene conversaciones por voz y permite crear asistentes especializados.
Funcionalidades principales
Lo que lo diferencia es la amplitud. Puedes pegarle una hoja de cálculo y pedirle un análisis, dictarle un correo mientras conduces, pedirle una ilustración y encadenar las tres cosas en la misma conversación sin cambiar de herramienta.
El modo de voz es probablemente la función más infravalorada: en español mantiene una conversación natural, con interrupciones incluidas, y convierte los trayectos en tiempo útil.
Las aplicaciones de móvil y escritorio están bien hechas y sincronizadas, algo que no todos los competidores han resuelto.
La memoria hace que recuerde conversaciones anteriores para dar respuestas más ajustadas a cómo trabajas; en el plan gratuito es una versión ligera a corto plazo, en Plus y superiores pasa a memoria de largo plazo. Los GPT personalizados dejan crear asistentes con instrucciones y conocimiento propios sin escribir código, disponibles en Plus, Business y Enterprise.
Precios y planes
Free es gratis, con límites de uso sobre los modelos más recientes. Plus cuesta 20 USD/mes. Para equipos, Business cobra por asiento: 25 USD/mes en el nivel estándar (20 USD/mes con pago anual, mínimo 2 asientos) o 125 USD/mes en el premium (100 USD con pago anual). Estos tres se verificaron en help.openai.com, después de que su página de precios principal bloqueara la comprobación directa el 24 de agosto de 2026.
Lo que no publicamos todavía son Pro y Enterprise: la única cifra que encontramos para Pro (entre 100 y 200 USD/mes, según la fuente) no viene de una página oficial fresca, y Enterprise no publica precio en ningún caso. Se quedan sin nota hasta poder confirmarlos.
Facilidad de uso
Es la referencia del sector. No hay que aprender nada: escribes y responde. La guía de prompts básicos para empezar te ahorra igualmente bastante tiempo si nunca has usado uno.
Opiniones y reputación
Es el asistente con la base de usuarios más grande, y eso tiene un efecto práctico: casi cualquier duda que tengas ya está resuelta en un foro, y casi cualquier integración que busques existe.
Lo que dicen los usuarios reales
En Trustpilot, chatgpt.com tiene 1,6 sobre 5 con 3.529 reseñas, y el perfil de openai.com por separado baja a 1,3 sobre 5 con 1.168 (ambos consultados el 07/09/2026). Son notas muy bajas para un producto tan usado, y merece explicarse por qué: quien escribe una reseña suele hacerlo para quejarse, no para confirmar que algo funciona como se espera, así que estas cifras están sesgadas hacia el problema, no hacia el uso diario típico. Dicho eso, los temas que se repiten son reales y conviene conocerlos: alucinaciones y errores factuales, caídas de servicio casi a diario, retirada de modelos sin aviso previo (el caso más citado es GPT-4o) y un soporte que para muchos usuarios se queda en un chatbot sin escalado a una persona. Entre lo positivo, repiten sobre todo la utilidad para programar, para tareas de escritura rutinarias y, más recientemente, la calidad de la generación de imágenes.
Alternativas a ChatGPT
Claude para textos largos y documentos extensos, Gemini si vives dentro de Google Workspace y Perplexity cuando lo que necesitas es información actual con fuentes. La comparación directa está en ChatGPT vs Claude y en ChatGPT vs Gemini, y el panorama entero en el ranking de asistentes de IA.
Veredicto
El asistente por defecto. Empieza aquí y cambia solo si detectas una carencia concreta.
Precios y planes de ChatGPT
| Plan | Al mes | Notas |
|---|---|---|
| Free | 0,00 US$ | Acceso con límites de uso a los modelos más recientes. |
| Plus | 20,00 US$ | Verificado en help.openai.com (la página de precios en chatgpt.com/openai.com bloqueó la comprobación directa). |
| Business (asiento estándar) | 25,00 US$ | Facturación mensual, mínimo 2 asientos; 20 USD/mes con facturación anual. Verificado en help.openai.com. |
| Business (asiento premium) | 125,00 US$ | Facturación mensual; 100 USD/mes con facturación anual. Verificado en help.openai.com. |
Precios verificados el .
Desglose de la nota
Nota global 9,0 sobre 10. Cómo puntuamos.
- Facilidad de uso 9,4
- Funcionalidades 9,3
- Soporte 7,5
Veredicto
Si solo vas a tener un asistente de IA, este es el que menos veces se te va a quedar corto. Su ventaja no es ser el mejor en cada tarea concreta, sino no ser malo en ninguna.
Ir a ChatGPT (se abre en otra pestaña)Historial de cambios de ChatGPT
- Se publican Free, Plus y Business, verificados en help.openai.com. Los planes Pro y Enterprise siguen sin publicarse porque la única cifra encontrada no tiene fuente oficial fiable. Se confirma que la API no se trata como producto aparte en esta fase —se descarta el split— y se añaden las opiniones reales de Trustpilot.
- Primera publicación. La página de precios bloqueó la comprobación automática, así que los precios quedan sin publicar.
Aparece en estos rankings
Comparativas con ChatGPT
Alternativas a ChatGPT
¿No te convence? Estas son las opciones más cercanas.
- Claude 8,9/10
Asistente de Anthropic con fama de escribir mejor que la media y de aguantar documentos muy largos sin perder el hilo. La elección habitual de quien trabaja con texto.
- Gemini 8,5/10
El asistente de Google, integrado en Gmail, Docs y el resto de Workspace, y el único de los grandes con precios publicados en euros para España.
- Perplexity 8,4/10
Buscador conversacional que responde citando las fuentes de cada afirmación. La herramienta a la que ir cuando lo que necesitas es información actual y verificable, no redacción.
Preguntas frecuentes sobre ChatGPT
¿ChatGPT funciona bien en español?
Muy bien. Escribe español natural, entiende el registro que le pidas y el modo de voz mantiene una conversación fluida. Es de las herramientas donde menos se nota que el producto se diseñó en inglés.
¿Puedo subir documentos de mi empresa?
Técnicamente sí, pero antes revisa qué plan tienes y qué dice su política de uso de datos. Para información de clientes o datos personales hacen falta condiciones de tratamiento adecuadas. Lo explicamos en la guía de IA y RGPD.
¿Cuál es la diferencia con Claude?
A grandes rasgos, ChatGPT tiene más funciones y más ecosistema; Claude suele ir mejor en textos largos y análisis de documentos extensos. La comparativa entra al detalle.
¿Por qué no publicáis los precios de ChatGPT?
Porque ni su web ni su centro de ayuda permitieron verificarlos durante la comprobación, y aquí no se copian cifras de terceros. Es también la razón de que su ficha no tenga nota de precio: no puntuamos lo que no hemos visto. Cuando podamos comprobarlo se publicará fechado, y quedará anotado en el historial de cambios.
¿Puedo usar ChatGPT con datos de mi empresa?
Con el plan individual, no deberías: para datos de empresa hacen falta los planes de trabajo, que tienen condiciones de tratamiento distintas. Y ninguno procesa dentro de la UE por defecto, así que si tu sector lo exige la conversación se acaba ahí. Está en la guía de IA y RGPD.
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